GDPR

K súhlasu so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely spoločnosti BauWeb s.r.o. Vážení klienti,v tomto informačnom memorande vám chceme poskytnúť podrobné informácie o spracúvaní vašich osobných údajov na marketingové účely. Na úvod by sme vám chceli vysvetliť, prečo sme vás požiadali o súhlas so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely. Hlavným cieľom uvedeného spracovania je ponúknuť vám najnovšie informácie o aktuálnych a nových produktoch a službách eshopu LacneStavebniny.sk a našich obchodných partnerov. Ďalším cieľom je poskytovať časovo obmedzené ponuky a praktické informácie, a to v písomnej alebo elektronickej forme. Snažíme sa vytvárať ponuky na mieru na základe segmentácie a profilovania a prezentovať vám iba relevantné ponuky produktov a služieb, aby ste neboli zaplavení ponukami produktov, ktoré už máte k dispozícii alebo ktoré nevyhovujú vašim potrebám.Vzhľadom na to, že 25. 5. 2018 nadobudlo účinnosť nariadenie Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES, je potrebné, aby sme od vás získali nový súhlas, ktorý zodpovedá novým požiadavkám.Prečítajte si, prosím, nižšie uvedené informácie o spracúvaní osobných údajov, ktoré sme pripravili vo forme otázok, aby toto informačné memorandum bolo čo najviac prehľadné a praktické z hľadiska vyhľadávania informácií. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k vami poskytnutému súhlasu, zavolajte na našu linku: +421 903 229 601 alebo pošlite email na: info@lacnestavebniny.sk

Obsah memoranda

1. Kto je správca vašich osobných údajov?

2. Aké vaše osobné údaje spracúvame?

3. Z akých zdrojov osobné údaje pochádzajú?

4. Na aké účely ste poskytli svoj súhlas?

5. Prečo dochádza k profilovaniu a automatizovanému rozhodovaniu?

6. Ako dlho budeme spracúvať vaše osobné údaje?

7. Kto sú naši obchodní partneri?

8. Kto môže mať prístup k vašim osobným údajom?

9. Aké sú vaše práva pri spracúvaní osobných údajov?

10. Ako môžete odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov?

1. KTO JE SPRÁVCA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV?

Správca osobných údajov je spoločnosť, ktorá určuje účel a prostriedky spracovávania osobných údajov. Na marketingové účely je správca vašich osobných údajov spoločnosť BauWeb s.r.o.

2. AKÉ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME?

Na marketingové účely spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov, ktoré nám pomáhajú určiť ponuku produktov a služieb, ktorá by sa vám mohla páčiť a riešiť vaše potreby:

1. Základné identifikačne údaje – meno, priezvisko, adresa bydliska, psč, obec/mesto.

2. Kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa.

3. Sociodemografické údaje – štatistické údaje o veku, pohlaví, vzdelaní, zamestnaní, počte detí.

4. Informácie o využití produktov a služieb eshopu LacneStavebniny.sk – aké služby ste u nás mali v minulosti, informácie o využívaní internetovej zákazníckej zóny. Na základe týchto údajov vám vieme odporúčať vhodné produkty a služby.

5. Informácie zo záznamov telefonických hovorov alebo iných interakcií s vami, napríklad pomocou e-mailu, chatu, SMS správ.

6. Geolokačné údaje – geolokačné údaje z webového prehliadača. Tieto údaje môžu zvyčajne slúžiť na odporúčanie kontaktu na najbližšieho sprostredkovateľa alebo pobočku.

3. Z AKÝCH ZDROJOV OSOBNÉ ÚDAJE POCHÁDZAJÚ?

Osobné údaje uvedené v predchádzajúcom bode získavame priamo od Vás. Tieto osobné údaje uvádzate v klientskej zmluve, prípadne ste ich uviedli na ďalších dokumentoch.Osobné údaje môžu tiež pochádzať z verejne dostupných zdrojov, registrov a evidencií, napríklad z obchodného registra. Vaše osobné údaje tiež môžu pochádzať od tretích osôb, ktoré sú s nimi oprávnené zaobchádzať.

4. NA AKÉ ÚČELY STE POSKYTLI SVOJ SÚHLAS?

Súhlas ste poskytli na marketingové účely, ktoré zahŕňajú nasledujúce činnosti:

1. ponuka produktov a služieb eshopu LacneStavebniny.sk. Ponuky vám na základe vášho súhlasu môžeme poskytovať elektronickou formou, najmä formou e-mailových správ alebo správ posielaných na mobilné zariadenia cez telefónne číslo, prostredníctvom webovej klientskej zóny, písomnou formou alebo formou telefonického hovoru

2. automatizované spracúvanie osobných údajov s cieľom prispôsobiť obchodnú ponuku vašim individuálnym potrebám

3. prieskumy trhu a prieskumy spokojnosti zákazníkov s využívanými produktmi a službami

4. súhlas poskytnutý na marketingové účely je dobrovoľný. Je však nevyhnutný na to, aby sme Vám mohli posielať individuálne ponuky produktov a služieb eshopu LacneStavebniny.sk a našich obchodných partnerov. Bez takto poskytnutého súhlasu vám individuálne ponuky produktov a služieb nemôžeme poskytovať.

5. PREČO DOCHÁDZA K PROFILOVANIU A AUTOMATIZOVANÉMU ROZHODOVANIU?

Naša spoločnosť sa Vám snaží poskytovať individuálne upravené ponuky produktov a služieb. Z tohto dôvodu Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu profilujeme. Na tento účel používame automatické informačné systémy, webové aplikácie alebo kalkulačky. Podľa toho Vám posielame individualizované správy a ponuky produktov a služieb našej spoločnosti.Automatické vyhodnocovanie (profilovanie) osobných údajov nám pomôže vás a vaše potreby lepšie spoznať, odhadnúť budúce konanie a podľa toho prispôsobiť naše produkty a služby.

6. AKO DLHO BUDEME SPRACÚVAŤ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Súhlas ste udelili spoločnosti BauWeb s.r.o. resp. eshopu LacneStavebniny.sk na obdobie trvania zmluvného vzťahu a na nasledujúcich 10 rokov od ukončenia takéhoto zmluvného vzťahu alebo do momentu, keď váš súhlas odvoláte.Ak nie ste, ani sa nestanete klientom spoločnosti BauWeb s.r.o., Váš súhlas bude v platnosti 10 rokov od udelenia alebo do momentu, keď ho odvoláte. Po uplynutí príslušného času budú Vaše osobné údaje vymazané, ale iba v rozsahu a na účely, pre ktoré podľa právnych predpisov nie je potrebný súhlas.

7. KTO SÚ NAŠI OBCHODNÍ PARTNERI?

V súhlase ste tiež súhlasili s ponukami produktov a odovzdaním osobných údajov našim vybraným obchodným partnerom. Naši obchodní partneri rovnako dodržiavajú pravidlá ochrany osobných údajov a uzatvorili sme s nimi zmluvu o spracúvaní osobných údajov.

Obchodní partneri sú:

• ABRA Software a.s. (IČO: 25097563) so sídlom firmy Jeremiášova 1422/7b, 155 00 Praha 13, Česká rep.

• ANSON SK s.r.o. (IČO: 35972670) so sídlom firmy Malé námestie 8, 901 01 Malacky, Slovenská rep.

• Bitumat: (IČO: 35857561) so sídlom firmy Bojnická 18, 831 04 Bratislava, Slovenská rep.

• Den Braven SK: (IČO: 35740141) so sídlom firmy Polianky 17, 844 31 Bratislava, Slovenská rep.

• D.S.M. Praha: (IČO: 27149226) so sídlom firmy Stochovská 187/32 16100, Praha 6, Česká rep.

• Eden SK: (IČO: 35966157) so sídlom firmy Brnenská 7, 90101 Malacky, Slovenská rep.

• EGIBI: (IČO: 02175461) so sídlom firmy Revoluční 910/20, 794 01 Krnov, Česká rep.

• HappyRetail: (IČO: 50133527) so sídlom firmy Karadžičova 47, 811 07 Bratislava, Slovenská rep.

• HUK - SK: (IČO: 36582549) so sídlom firmy Kúpeľská 664, 073 01 Sobrance, Slovenská rep.

• Chuděj: (IČO: 25390236) so sídlom firmy Hutisko-Solanec 310, 756 62, Hutisko-Solanec, Česká rep.

• Gabex: (IČO: 60915803) so sídlom firmy Barchov 21 Pardubice, 530 02 Česká rep.

• Gutta ČR: (IČO: 25771001) so sídlom firmy Na Dlouhém lánu 41/508, 16000 Praha 6, Česká rep.

• IBO: (IČO: 36340073) so sídlom firmy Bratislavská 50, 911 05, Trenčín, Slovenská rep.

• LanitPlast: (IČO: 25774930) so sídlom firmy Hlavní 809, 251 68 Sulice-Hlubočinka, Česká rep.

• Likov: (IČO: 44704089) so sídlom firmy Na Hrebienku 5, 811 02 Bratislava, Slovenská rep.

• MEA: (IČO: 53393813) so sídlom firmy Areál PDP Drietoma, 913 03 Drietoma, Slovenská rep.

• PAH: (IČO: 36602124) so sídlom firmy Textilná 4, 040 01 Košice-mestská časť Nad jazerom, Slovenská rep.

• Penta SK: (IČO: 35899468) so sídlom firmy Turbínová 1, 831 04 Bratislava, Slovenská rep.

• Prokom: (IČO: 36705101) so sídlom firmy Galvaniho 2/a, 821 04 Bratislava, Slovenská rep.

• Rawlplug Slovakia: (IČO: 46459324) so sídlom firmy Jánošikova 1, 010 01 Žilina, Slovenská rep.

• TÓTH: (IČO: 00613550) so sídlom firmy Cabajská 42, 949 01 Nitra, Slovenská rep.

• Woodplast: (IČO: 50636090) so sídlom firmy Dolná Mičiná 103, 974 01 Dolná Mičiná, Slovenská rep.

8. KTO MÔŽE MAŤ PRÍSTUP K VAŠIM OSOBNÝM ÚDAJOM?

Na spracúvanie údajov na marketingové účely môžu mať k Vašim údajom prístup aj ďalšie subjekty, ktoré spracúvajú osobné údaje ako tzv. sprostredkovatelia, ktorých úlohou je poskytovať služby spoločnosti BauWeb s.r.o. Napríklad to môžu byť externé spoločnosti, ktoré spravujú naše systémy alebo iné služby zabezpečujúce riadny chod spoločnosti a spracúvanie osobných údajov na marketingové účely. S uvedenými sprostredkovateľmi máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov, na základe čoho sú tiež povinní dodržiavať striktné pravidlá ochrany osobných údajov.

9. AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA PRI SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV?

Riadne spracúvanie vašich osobných údajov je pre spoločnosti BauWeb s.r.o. v Slovenskej republike dôležité a ich ochrana je úplnou samozrejmosťou. Pri spracúvaní osobných údajov môžete uplatniť nasledujúce práva:Informácie o spracúvaní vašich osobných údajovInformácie zahŕňajú hlavne: identifikáciu a kontaktné údaje správcu, jeho zástupcu a prípadne aj zodpovednej osoby, účely spracúvania, kategórie dotknutých osobných údajov, príjemcu alebo kategórie príjemcov osobných údajov, informácie o prenose osobných údajov do tretích krajín, obdobie uchovávania osobných údajov, oprávnených správcov, zoznam vašich práv, možnosť obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov, zdroj spracovávaných osobných údajov, informácie o tom, či a ako dochádza k automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu. Právo na prístup k osobným údajom. Máte právo na potvrdenie toho, či osobné údaje sú alebo nie sú spracúvané a ak áno, máte prístup k informáciám o spracúvaní, kategóriách dotknutých osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, období uchovávania osobných údajov, ako aj právo na informácie o vašich právach, o práve podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov, informácie o zdroji osobných údajov, informácie o tom, či dochádza k automatizovanému rozhodnutiu a profilovaniu, informácie a záruky v prípade prenosu osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie. Máte právo na poskytnutie kópií spracúvaných osobných údajov. Právo na opravu. Spracúvame vaše neaktuálne alebo nepresné osobné údaje?

Zmenili ste, napríklad, adresu bydliska? Prosím, informujte nás o tom a my osobné údaje opravíme.

Právo na výmaz (právo byť zabudnutý). V niektorých zákonom stanovených prípadoch sme povinní vaše osobné údaje na váš pokyn vymazať. Každá takáto žiadosť však podlieha individuálnemu hodnoteniu, pretože aj spoločnosť BauWeb s.r.o má povinnosť alebo oprávnený záujem ponechať si osobné údaje. Právo na obmedzenie spracovania. Ak si želáte, aby sa vaše osobné údaje spracúvali výhradne na najnutnejšie zákonné účely alebo si želáte osobné údaje blokovať. Právo na prenositeľnosť údajov. Ak si želáte, aby sme poskytli vaše osobné údaje inej spoločnosti, odovzdáme vaše osobné údaje v zodpovedajúcom formáte vami určenému subjektu, ak nám v tom nebudú brániť žiadne zákonné alebo iné významné prekážky. Právo uplatniť námietku a automatizované individuálne rozhodovanieAk zistíte alebo sa domnievate, že osobné údaje spracúvame v rozpore s ochranou vášho súkromného a osobného života alebo v rozpore s právnymi predpismi, spojte sa s namia požiadajte nás o vysvetlenie alebo odstránenie nevhodného stavu. Námietku môžete tiež uplatniť aj priamo proti automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu. Právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajovS vaším podnetom alebo sťažnosťou ohľadom spracúvania osobných údajov sa môžete kedykoľvek obrátiť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky so sídlom na adrese Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27. Kde môžete práva uplatniť a sú tieto práva spoplatnené? Jednotlivé práva môžete uplatniť v spoločnosti BauWeb s.r.o., a to telefonicky na linke: +421 903 229 601 alebo poslaním e-mailu na adresu: info@lacnestavebniny.sk alebo písomnou žiadosťou zaslanou do sídla spoločnosti alebo na korešpondenčnú adresu: Kalista Orgoňa 2719/3, Malacky, 901 01. Všetky informácie a vyjadrenia k právam, ktoré uplatníte, poskytujeme bezplatne. Za aký čas môžete očakávať odpoveď od spoločnosti BauWeb s.r.o.? Vyjadrenia a prípadné informácie o prijatých opatreniach Vám poskytneme čo najskôr, najneskôr však do jedného mesiaca. V prípade potreby a s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí môžeme túto lehotu predĺžiť na dva mesiace. O predĺžení, vrátane uvedenia dôvodov, Vás budeme informovať.

10. AKO MÔŽETE ODVOLAŤ SÚHLAS SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV?

Súhlas so spracúvaním osobných údajov je založený na princípe dobrovoľnosti. To znamená, že ho môžete kedykoľvek odvolať. Nechcete ďalej dostávať ponuky produktov a služieb BauWeb s.r.o. a našich obchodných partnerov? Je nám to ľúto, ale Vaše rozhodnutie plne rešpektujeme.Čo má odvolanie súhlasu obsahovať?

• 1. Kto odvolanie podáva. Uveďte, prosím, vaše meno a priezvisko, adresu bydliska popr. emailovú adresu, aby sme vás vedeli identifikovať.

• 2. Informáciu, že si neželáte, aby sme spracúvali vaše osobné údaje. Ak by ste chceli dostávať iba vybrané ponuky, uveďte, prosím, o aké ponuky ide, aby sme vám mohli vyhovieť.

• 3. Váš vlastnoručný podpis.

Akým spôsobom môžem odvolanie poslať?

• 1. Odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely je možné poslať v písomnej podobe, a to preto, aby sme mali o vašom odvolaní riadny záznam. Odvolanie nezabudnite podpísať.

• 2. Písomným vyhlásením poslaným do sídla alebo na korešpondenčnú adresu spoločnosti BauWeb s.r.o.